株式会社ウイング

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クライアントとコンシューマを繋ぐ
架け橋となるために

CREATE OF NEW VALUE

下矢印

オペレーティング

クライアントとコンシューマを繋ぐ架け橋となるために

共に課題解決をデザインする
ソリューション型コンタクトセンター

結果をコントロールする
攻めのオペレーションシステム

クライアントとコンシューマを繋ぐ架け橋となるために

我が社はスピード、ボリューム、クオリティを追求し、お客様のソリューションパートナーとして独自のコミュニケーション技術とおもてなしの心を大切に、未来へつながる企業を目指します

オフィス風景

SERVICE
事業内容

コールセンター事業

ウイングのコールセンター事業はインバウンド・アウトバウンド業務を中心にクライアントごとに「専属のコールセンター」を展開しています。
また、クライアントサイドでコールセンターを立ち上げる「オフィスイン」や、豊富なデータベースをもとにCRMによる消費者のニーズにそったソリューションを提供しています。

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ウイングシステム

コールセンターと宅配会社が連動した日本初の往復便オペレーションシステムを展開しています。
「契約書」「口座振替依頼書」「各種申込書」などの発送後に回収が必要な書類を、宅配会社と連動した攻めのオペレーションシステムで高い回収率を実現します。

圧倒的なコストパフォーマンス
高回収率
リードタイムの大幅な短縮

ウイングシステムを詳しくみる

「FaceLine」システム

コールセンターの連動によりスムーズなオペレーションを可能にする新しいビデオ通話システムです。
ショップや窓口業務などに最適なリモート型コンタクトツールとして開発。
専用アプリをインストールし、画面のボタンをタップすればオペレーターに接続されます。遠隔でのコミュニケーションツールとしてご活用頂けます。
非接触応対でのビジネスソリューションをご提供いたします。

FaceLine

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満足を超える感動をお届けしたい、お客様との繋がりを大切にしたい、熱い心と大きな志を持った仲間たちと自分を成長させたい、自分の可能性を試してみたい、そんな想いが少しでもある方は、私たちと共に働いてみませんか？

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